保証会社を使えば保証人は本当に不要？仕組みと注意点をわかりやすく解説

賃貸契約の際、「保証会社を使えば保証人はいらない」と言われることがあります。しかし実際には、どのような仕組みで保証人が不要になるのか、よくわからない方も多いでしょう。
とくに、初めて部屋を借りる学生や社会人の方にとっては、「本当に保証人がいなくても大丈夫？」という不安がつきものです。
本記事では、保証会社の基本的な役割から、保証人との違い、利用するメリットや注意点までをわかりやすく解説します。仕組みを理解することで、トラブルを防ぎながら安心して新生活を始められるようになります。

家賃の保証会社とは？

家賃の保証会社について、サービス概要や仕組み、利用するメリットなどについて解説します。

保証会社の基本的な役割

保証会社とは、入居者が家賃を滞納した際に代わりに家賃を立て替える会社のことです。貸主（大家さん）にとっては、万が一のリスクを減らす存在であり、入居者にとっては保証人を立てる負担を軽減できる仕組みです。近年ではほとんどの賃貸契約で利用が一般的になっており、「保証会社を通すこと＝信頼の証」として扱われることもあります。

連帯保証人との違い

連帯保証人は、入居者が家賃を支払えなくなったときに代わりに支払う法的義務を負う人のことです。一方、保証会社は法人としてその役割を担います。
家族や親戚に頼らず契約できるため、人間関係に気を遣う必要がありません。ただし、保証会社は審査を行い、家賃滞納が続くと契約更新を断られることもあるため、サービスの仕組みを理解することが大切です。

保証会社が家賃を立て替える仕組み

入居者が家賃を滞納した場合、保証会社が一時的に家賃を立て替えて大家さんへ支払います。その後、保証会社が入居者へ立替分を請求する流れになっています。
つまり「保証会社＝滞納を肩代わりする存在」ではなく、「一時的に支払いを代行し、後日回収する仕組み」です。入居者にとっては支払いの安心感があり、貸主にとっても未回収リスクを防げる、双方にメリットがあるといえるでしょう。

部屋を借りる側における保証会社を利用するメリット

保証会社を利用する最大のメリットは、「保証人が不要になる」ことです。親や親族に頼らずに契約できるため、独立して暮らす社会人や学生にも心強い仕組みです。また、保証会社を通すことで入居審査がスムーズになり、手続きも効率化されます。さらに、万が一のトラブル時にも専門のサポートが受けられるため、初めて賃貸契約を結ぶ人でも安心です。

保証会社を使えば保証人は本当に不要？

保証会社を利用すれば、保証人が不要になるケースがあります。建物のオーナーや不動産により条件は異なりますが、保証人が不要になる場合について、理由や注意点について解説します。

原則保証人が不要になるケース

近年の賃貸契約では、保証会社を利用することで「保証人が不要」となるケースがほとんどです。保証会社が家賃の支払いを保証するため、貸主（大家）は連帯保証人を立ててもらう必要がなくなります。特に、親族に頼りづらい社会人や学生にとっては大きなメリットです。
また、法人契約や遠方からの転勤者など、保証人を確保しにくいケースでも保証会社があることで契約がスムーズに進みます。多くの不動産会社では、入居申し込みの時点で保証会社の利用を前提としている場合も増えています。

保証会社を利用しても保証人を求められるケースとは？

ただし、保証会社を利用しても「保証人を併用してください」と求められることもあります。たとえば、過去に家賃滞納の履歴がある人、収入が不安定なアルバイト・個人事業主、外国籍の入居者などは、リスク対策として保証人を求められることがあります。
また、保証会社の審査に通ったとしても、貸主や管理会社が独自の基準で保証人を必要と判断する場合もあります。これは「保証会社に加えて、さらに支払い能力の担保を確保したい」という貸主側のリスク回避のためです。

保証会社＋保証人の両方が必要な物件の理由

一部の物件では、保証会社と保証人の両方を求められることがあります。これは主に、高額家賃の物件や法人契約、または新築物件など、オーナーが「滞納リスクを最小限にしたい」と考えている場合です。
たとえば、月額家賃が高いマンションでは、保証会社だけでは不安と感じる貸主も少なくありません。そのため、形式的でも保証人を設定しておくことで、万が一の回収リスクを軽減させる狙いがあります。実際には、保証人が実際に支払う場面は少ないものの、“二重の安心”を目的としているケースがほとんどです。

オーナーや管理会社の判断基準

保証会社と保証人の要・不要は、物件のオーナーや管理会社の方針によっても異なります。一般的に、築年数の新しい物件や管理体制の整った賃貸では保証会社利用のみで契約可能ですが、個人オーナーが所有する物件では「保証人も必要」とされるケースも見られます。
また、過去のトラブル経験や入居者層によっても判断が変わります。オーナーが以前に家賃回収で苦労した経験がある場合、保証会社に加え保証人も求める傾向があります。入居前には、どの保証会社を利用し、保証人の要否がどうなっているかを必ず確認しておきましょう。

保証会社を利用するときの流れと審査の仕組み

保証会社を実際に利用したあとの流れや、利用するまでの審査について、解説します。家賃を入居者の代わりに支払ってくれるサービスであるため、入居における審査のほか、家賃の保証会社を利用するための審査も行われます。

契約までの一般的な流れ（申し込み～入居まで）

保証会社を利用する賃貸契約の流れは、基本的に「物件申し込み → 保証会社の審査 → 契約手続き → 入居」という順番で進みます。
まず、入居希望者は物件を申し込みする際に、保証会社の利用申込書に記入します。ここで、氏名・住所・勤務先・年収・緊急連絡先などの情報を提出。保証会社はこれをもとに審査を行い、家賃を支払う能力があるかどうかを判断します。審査結果は通常1〜3日ほどで通知され、承認されると不動産会社や管理会社を通じて契約手続きが進みます。
その後、初回保証料を支払い、契約書に署名・捺印して入居が可能になります。保証会社の審査は、物件の申込から入居までの過程で最も重要なステップといえるでしょう。

審査でチェックされる項目（職業・収入・信用情報など）

保証会社の審査では、入居者の「支払い能力」と「信頼性」を中心にチェックされます。
まず重視されるのは職業と収入。正社員や公務員は安定収入として評価が高く、アルバイトやフリーランスでも継続的な収入があれば問題ありません。家賃は一般的に「収入の3分の1以内」が目安とされ、無理のない支払い計画であることが重視されます。
また、過去のクレジットカードや携帯料金の支払い状況など、信用情報も参照される場合があります。延滞履歴があると審査が不利になる可能性があるため注意が必要です。
さらに、緊急連絡先の信頼性や居住歴、勤続年数なども参考にされます。保証会社は、入居者が安定して家賃を支払えるかどうかを総合的に判断しているのです。

保証会社によって審査基準が違う理由

一口に「保証会社」といっても、各社で審査基準や方針が異なります。
たとえば、信販系（クレジットカード会社系）の保証会社は信用情報を厳密にチェックする傾向がありますが、不動産系や独立系の保証会社は、職業・年収・勤務年数などの実生活ベースで判断することが多いです。
また、物件を管理する不動産会社が特定の保証会社と提携しているケースもあり、その場合は提携先の方針に準じた基準が適用されます。
つまり、同じ入居者でも「A社では落ちたが、B社では通る」というケースが起こり得ます。
保証会社ごとの特徴を理解し、不動産会社に「他の保証会社でも申込できるか」を相談してみると、契約の選択肢を広げられます。

審査に通らない場合の対処法

もし保証会社の審査に通らなかった場合でも、焦る必要はありません。まず、不動産会社に理由を確認し、別の保証会社で再審査を受けられます。
保証会社によって審査基準が異なるため、別の会社で通る可能性は十分にあります。また、収入に対して家賃が高すぎる場合は、家賃の低い物件に切り替えることで審査に通りやすくなるでしょう。
他にも、勤務先の在籍証明や収入証明を追加提出することで信用度を上げる方法も有効です。どうしても難しい場合は、家族や親族を連帯保証人として追加することで承認されることもあります。

保証会社を使う際の注意点

保証会社は、一般的には不動産やオーナーが利用を必須としている場合は利用しなければなりません。しかし、利用する際は、サービスの内容や発生する手数料などを理解したうえで契約しましょう。保証会社を利用する際の注意点について解説します。

延滞が続くと契約更新ができない場合がある

保証会社を利用していても、家賃の延滞が続くと契約更新を断られる可能性があります。
保証会社は「家賃の支払い能力」と「信用性」をもとに契約を維持しており、延滞が複数回発生すると「再契約リスクが高い入居者」と判断されることがあります。特に2ヶ月以上の滞納を繰り返すと、更新時に保証会社が契約を拒否し、結果として賃貸契約自体を継続できなくなる場合もあるでしょう。
「保証会社が立て替えてくれるから大丈夫」と油断せず、支払い期日を守ることが最も重要です。スマホの自動引き落とし設定など、延滞を防ぐ工夫をしておくと安心です。

保証会社の変更が必要になる場合がある

物件の管理会社やオーナーが変わった場合、利用している保証会社の契約を変更しなければならないことがあります。
例えば、管理会社が別の保証会社と提携している場合、既存契約が継続できず、新しい保証会社に再審査を受けるケースがあります。再審査の結果によっては、追加費用や初回保証料が再度必要になることもあります。
また、引っ越しや契約更新時に「新しい保証会社への切り替え」を求められることもあるため、契約前に「今後管理会社が変わる可能性はあるか」「保証会社変更時の対応ルール」を確認しておくとトラブルを防げます。

保証会社とのトラブルを避けるには？

保証会社とのトラブルは、ほとんどが「契約内容をよく理解していない」ことから起こります。立替払いの仕組みや、延滞時の督促手順、更新料の支払い時期などの把握が重要です。
また、延滞時に連絡を無視したり、支払い意思を示さないまま放置したりすると、法的措置を取られる場合もあります。保証会社からの連絡には迅速に対応し、支払いが難しい場合は早めに相談しましょう。誠実な対応を心がければ、トラブルを未然に防げるでしょう。
契約書の「保証委託契約書」や「重要事項説明書」は、必ず内容を確認してから署名するようにしましょう。

保証会社を選ぶときの確認ポイント

保証会社を選ぶ際は、「信頼性」と「サポート体制」の2点をチェックしましょう。
まず、運営母体が大手金融機関や不動産グループであるかどうかを確認。経営基盤がしっかりしている会社ほど、トラブル対応や立替処理がスムーズです。
また、家賃滞納時の対応方針や、更新料の有無、連帯保証人を求めるかどうかも重要な比較ポイントです。複数の保証会社から選べる場合は、不動産会社に相談し、自分の生活スタイルや支払い方法に合った会社を選ぶことをおすすめします。
契約後の安心感は、保証会社の選び方で大きく変わります。

管理会社に交渉して他社を紹介してもらう

「保証会社が指定されていて変更できない」と言われても、場合によっては交渉の余地があることも。
審査が通らない場合や費用面で負担が大きい場合は、管理会社に相談してみましょう。多くの不動産会社は複数の保証会社と提携しているため、「別の会社を利用できませんか？」と聞いてみると、別プランを紹介してもらえることもあります。
また収入証明書や在籍証明を提出することで、審査リスクが低いと判断され、保証料を下げてもらえるケースもあります。柔軟に対応してくれる管理会社を選ぶことも、保証料を節約する大きなポイントです。

まとめ

保証会社を利用すれば、原則として保証人は不要になり、賃貸契約のハードルが大きく下がります。ただし、延滞や契約条件の変更によってはトラブルや再審査のリスクもあるため、仕組みを正しく理解して利用することが大切です。支払い管理を徹底し、契約書の内容をしっかり確認することで、安心して長く暮らせる環境を整えられます。
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